TRAVAIL SUR SITE ET PERMANENCE TELEPHONIQUE 100%

Bonjour les filles,
J'ai une petite question. Apparemment les clients préférent que l'on travaille sur site. Je n'y vois pas d'inconvénient mais comment ne pas perdre les appels téléphoniques des clients potentiels ???
J'ai un message sur mon répondeur à la maison qui renvoie sur mon portable. Mais déjà là on risque de perdre le client. J'envisage le transfert d'appels sur mon portable ( le coût fixe portable est à ma charge). Mais cela ne solutionne pas tout.
Car le client chez qui on travaille ne doit pas payer le temps passé avec d'autres clients.
Comment faites-vous ? Coupez-vous votre portable quand vous travaillez en entreprise et écoutez vos messages pendant les pauses ? Et quel type de message mettez-vous ?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
A bientôt

là tout de suite, , je n'ai pas d'idées mais je vais y reflechir et te dire ce que je ferai

mais quelle est la frequence à laquelle tu es en deplacement pour ce client ?

a bientot

Merci à toutes pour vos réponses,
Pour l'instant je me déplace chez 1 client 1 journée complète par semaine. J'en ai un 2° en vue cela peu faire 2 jours en plus. C'est beaucoup de temps en dehors de chez moi, d'où problème de la perm. téléphonique pour ne pas perdre d'autres clients potentiels.
A plus tard et encore merci

sinon, tu n'as qu'à trouver une "consoeur" à qui tu renvoies ta ligne le temps où tu travailles ailleurs...

C'est une idée mais il faut avoir une totale confiance en la "consoeur" pour qu'elle ne vous "pique" pas vos clients ? A méditer

alors apres reflexion

si tu n'as pas de permanence téléphonique à faire les jours ou tu visites, laisse le repondeur avec un message sympa du style je vous rappelle sans fautes ,laissez moi vos coordonnées , et tu fais une ou deux poses dans la journée de "tes visites" pour consulter et repondre aux urgences .

si tu as des permanences tel , tu peux trouver une collegue et lui rendre la pareille un autre jour ( certes , mais des partenariats entre télésecretaires, ca existe ! avec contrat a l'appui )

A tout probleme , il y a solution,
je ne vois plus de quelle region tu es , mais tu as peut etre deja de bon contact avec certaines des télésecretaires que tu cotoyes ( oups je ne sais plus l'ecrire ce mot)

tu nous diras ce que tu as decidé

a plus

lalie a écrit:

C'est une idée mais il faut avoir une totale confiance en la "consoeur" pour qu'elle ne vous "pique" pas vos clients ? A méditer

c'est clair, il faut quelqu'un de professionnel et puis un bon contrat à la clé pour te protéger !

matoumboo a écrit:

lalie a écrit:

C'est une idée mais il faut avoir une totale confiance en la "consoeur" pour qu'elle ne vous "pique" pas vos clients ? A méditer

c'est clair, il faut quelqu'un de professionnel et puis un bon contrat à la clé pour te protéger !

tout a fait Joelle!! tout a fait

alors Lalie,

tu fais quoi finalement?

Bonjour tout le monde,
Finallement j'ai demandé un transfert d'appel de mon fixe vers mon portable à France Télécom (1,25 €/mois) + la présentation du N° sur mon portable. Cela me permettra de filtrer les appels. Et puis quand je travaillerais chez un client je ne mettrais que le vibreur et rappelerais dès que possible.
C'est loin d'être la solution idéale mais je n'en vois pas d'autre.
Merci pour vos conseils

tu as très bien fait lalie,
raconte nous à l'occasion comment ça s'est déroulé contente

Ca devrait bien se passer, si ton client "rechigne " un peu , tu lui dis que qaund il t'appelle et que tu es chez un autre client il est bien content de t'avoir au tel directement!!!

enfin ce n'est qu'une argumentation au cas où!

allez , tu nous raconteras hein?